POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, se establece la presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, que tiene como objetivo informar a los usuarios de Colombia sobre el tratamiento de sus datos personales.

  1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

La empresa REPRESENTACIONES CHARLEMOS SAS, será la responsable del tratamiento de los datos personales que se recojan de los usuarios.

  1. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales de los usuarios serán utilizados para los siguientes fines:

  • Gestionar y mantener la relación comercial con los usuarios.
  • Dar cumplimiento a las obligaciones contractuales con los usuarios.
  • Proporcionar información sobre los productos y servicios de la empresa.
  • Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos.
  • Atender requerimientos de autoridades administrativas y judiciales.
  1. Datos Personales Recolectados

La empresa podría recolectar los siguientes datos personales de los usuarios:

  • Información de contacto (nombre completo, correo electrónico, teléfono).
  • Información financiera (número de cuenta bancaria, tarjeta de crédito).
  • Información de identificación (número de identificación, tipo de documento).
  • Información de ubicación (dirección, ciudad, país).
  • Otros datos que sean necesarios para el cumplimiento de las finalidades mencionadas en el punto 2.
  1. Derechos de los Titulares de los Datos Personales

Los usuarios tendrán los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Conocer el uso que se le ha dado a sus datos personales.
  • Rectificar sus datos personales en caso de ser inexactos o incompletos.
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando consideren que no son necesarios para la finalidad para la que fueron recolectados.
  • Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales.
  • Presentar quejas o reclamos ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
  1. Seguridad de los Datos Personales

La empresa adoptará las medidas de seguridad necesarias para proteger los datos personales de los usuarios, garantizando su confidencialidad, integridad y disponibilidad.

  1. Transferencia de Datos Personales

La empresa podrá transferir los datos personales de los usuarios a terceros para el cumplimiento de las finalidades mencionadas en el punto 2, siempre y cuando se garantice la protección de los datos personales de los usuarios.

  1. Modificaciones a la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

La empresa se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, con el fin de adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de cualquier otra índole. En caso de modificaciones sustanciales, se informará a los usuarios mediante los medios de contacto que hayan suministrado.

Al aceptar la presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, los usuarios manifiestan su conocimiento y aceptación de las condiciones en las que se recolectarán, utilizarán, almacenarán y transmitirán sus datos personales